Sobre o eSCM-SP e CL O modelo eSCM está entre um dos mais discutidos e promissores da área, e algumas organizações do globo já estão implantando e trabalhando segundo as práticas do modelo e algumas delas já certificadas. Aproximadamente em 2001, foi lançado o eSCM-SP (eSourcing Capability Model for Service Providers) e em 2006 o eSCM-CL (eSourcing Capability Model for Clients), provendo um modelo para as melhores práticas e a melhoria da capacidade de gerenciamento dos processos relacionados à terceirização de serviços de TI. Se analisarmos bem, o modelo é bem recente, mas já há muita aceitação pelas organizações públicas e privadas, isto devido ao modelo ser referência no gerenciamento de serviços terceirizados de TI, como é muito recente, são poucas as organizações que já o adotaram, e ainda há poucas as empresas certificadas. Enfim, o interesse pelo eSCM-SP e CL tem crescido bastante e temos uma boa oportunidade de aprendizado para melhoria de processos além de agregar mais valor e torna-se mais concorrente. |
9 de abril de 2010
Já ouviu falar em eSCM-SP e CL
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